Apakah perusahaan Anda sedang dalam tahap persiapan sertifikasi ISO? Jika iya, maka Anda perlu memahami pentingnya auditor internal dalam proses ini. Mereka adalah tim yang akan memastikan bahwa perusahaan telah memenuhi standar yang ditetapkan, mulai dari pendataan, dokumentasi, evaluasi, hingga pelaporan hasil audit.

Tanpa auditor internal yang kompeten, proses sertifikasi bisa terhambat. Bahkan, bisa saja perusahaan Anda mengalami kesulitan dalam menjaga kepatuhan terhadap standar ISO. Untuk itu, memahami peran dan tugas auditor internal menjadi langkah awal yang krusial. Lalu, apa saja tanggung jawab mereka? Berikut penjelasannya.

5 Tanggung Jawab dan Tugas Auditor Internal 

Peran auditor internal dalam perusahaan bukan sekadar formalitas. Mereka memiliki tanggung jawab besar untuk memastikan semua proses berjalan sesuai standar ISO. Berikut adalah lima tugas utama yang harus mereka jalankan:

1.Mengumpulkan dan Menganalisis Bukti Audit 

Setiap temuan dalam proses audit harus didukung dengan bukti yang valid. Auditor internal tidak boleh membuat kesimpulan berdasarkan asumsi atau prasangka. Semua laporan harus berdasarkan data yang dapat dipertanggungjawabkan.

Bukti yang dikumpulkan tidak hanya terkait dengan temuan masalah, tetapi juga pencapaian yang telah diraih oleh perusahaan. Dengan begitu, audit tidak hanya menjadi ajang evaluasi tetapi juga apresiasi terhadap kepatuhan perusahaan terhadap standar yang berlaku.

2.Mempelajari Data Mengenai Bagian yang Akan Diaudit 

Seorang auditor internal tidak bisa bekerja tanpa memahami objek yang akan diaudit. Oleh karena itu, mereka harus memiliki wawasan tentang prosedur operasional, struktur organisasi, peran jabatan, serta catatan mutu perusahaan.

Inilah sebabnya auditor internal harus memiliki pola pikir kritis, inisiatif tinggi, serta kesadaran penuh terhadap tanggung jawabnya. Tanpa bekal ini, mustahil bagi mereka untuk menjalankan tugas dengan baik.

3.Membuat Checklist Audit 

Checklist audit adalah alat bantu yang mempermudah auditor dalam mengumpulkan informasi mengenai standar yang telah diterapkan di perusahaan. Dengan adanya checklist, proses audit menjadi lebih sistematis dan efisien.

Checklist ini juga membantu auditor dalam memastikan bahwa tidak ada aspek yang terlewat saat proses audit berlangsung. Oleh karena itu, pembuatan checklist harus dilakukan dengan cermat agar mencakup semua aspek yang relevan.

4.Melaporkan Temuan Audit 

Setelah melakukan pemeriksaan, auditor internal wajib menyusun laporan temuan audit. Laporan ini nantinya akan menjadi acuan bagi auditee (pihak yang diaudit) untuk melakukan perbaikan.

Selain itu, auditor juga bertanggung jawab untuk menetapkan batas waktu penyelesaian temuan audit. Hal ini penting agar perusahaan segera mengambil tindakan perbaikan dan tidak menunda-nunda proses evaluasi.

5.Melakukan Pemeriksaan Sistem di Setiap Bagian 

Proses audit tidak hanya berfokus pada daftar checklist yang telah dibuat. Auditor internal juga harus memperhatikan berbagai aspek lain, seperti lingkungan kerja, komitmen karyawan, serta kesiapan perusahaan dalam menerapkan perbaikan.

Pekerjaan ini memang tidak mudah dan membutuhkan ketelitian tinggi. Namun, auditor internal yang profesional harus memiliki dedikasi dan ketekunan untuk memastikan bahwa standar ISO diterapkan dengan benar di seluruh bagian perusahaan.

Baca juga : Menjadi Auditor Andal Lewat Training Lead Auditor

Kriteria Auditor Internal yang Baik dari Segi Sikap dan Kesiapan 

Memilih auditor internal ISO bukanlah hal yang bisa dilakukan sembarangan. Perusahaan perlu memastikan bahwa mereka memiliki kualitas yang sesuai dengan standar audit. Jika auditor tidak kompeten, maka proses audit bisa menjadi tidak efektif dan bahkan merugikan perusahaan.

Lalu, bagaimana cara mengukur apakah seseorang cocok menjadi auditor internal? Berikut adalah kriteria auditor yang baik serta hal-hal yang perlu dihindari dalam memilih auditor internal.

Kualitas Auditor Internal yang Baik dan Kompeten 

Seorang auditor internal yang profesional harus memiliki sikap dan keterampilan yang mendukung proses audit. Berikut beberapa kriteria yang harus dipenuhi:

1. Independen dan Tidak Memihak
   Auditor harus bersikap netral dan tidak berpihak pada auditee. Keputusan yang diambil harus berdasarkan fakta dan data, bukan karena pengaruh pihak tertentu.

2. Menjadi Pendengar dan Pengamat yang Cermat
   Seorang auditor yang baik tidak hanya berbicara, tetapi juga mampu mendengarkan dan mengamati dengan seksama sebelum mengambil kesimpulan.

3. Teliti dalam Dokumentasi dan Pencatatan Data
   Proses audit membutuhkan pencatatan yang detail dan sistematis. Auditor yang kompeten harus terbiasa melakukan dokumentasi agar data yang dikumpulkan akurat.

4. Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik
   Auditor harus bisa menyampaikan temuan dengan jelas dan bijaksana. Saat menyanggah atau mengoreksi auditee, mereka harus tetap profesional dan tidak menyinggung perasaan pihak yang diaudit.

5. Menguasai Pemahaman Teknis Audit Internal
   Pengetahuan mendalam tentang audit internal sangat penting. Auditor harus memahami metode, prosedur, dan standar ISO agar bisa menjalankan tugasnya dengan benar.

6. Jujur dan Adil
   Integritas adalah kunci utama dalam audit. Auditor internal harus bersikap jujur, tidak menutupi kesalahan, dan adil dalam memberikan penilaian.

Baca juga : Apakah Perlu Training Internal Audit Ulang Jika Standar ISO Berubah?

Kualitas Auditor Internal yang Wajib Dihindari 

Selain mengetahui kriteria auditor yang baik, perusahaan juga harus waspada terhadap karakteristik yang dapat menghambat efektivitas audit. Berikut beberapa sifat yang perlu dihindari:

1. Kurang Persiapan dan Terbiasa Mendadak
   Auditor yang tidak melakukan persiapan akan kesulitan saat audit berlangsung. Mereka mungkin melewatkan detail penting dan tidak bisa memberikan rekomendasi yang tepat.

2. Mudah Terpengaruh oleh Argumen Auditee
   Auditor harus tegas dan tidak mudah terbawa opini pihak yang diaudit. Jika mereka mudah dipengaruhi, hasil audit bisa menjadi tidak objektif.

3. Kurang Tegas dan Tidak Konsisten
   Ketegasan adalah hal penting dalam audit. Auditor yang tidak yakin dengan pekerjaannya akan sulit memberikan keputusan yang tepat.

4. Sombong dan Merasa Punya Kuasa Lebih
   Sikap arogan bisa membuat auditee merasa tidak nyaman. Auditor yang baik harus rendah hati dan tidak mudah menyalahkan tanpa bukti yang jelas.

5. Terlalu Banyak Menggunakan Pendapat Pribadi
   Audit harus berdasarkan fakta, bukan opini pribadi. Auditor yang sering mengandalkan pendapatnya sendiri tanpa data yang jelas akan menurunkan kredibilitas proses audit.

6. Kurang Minat terhadap Audit Internal
   Jika seseorang menjadi auditor hanya karena terpaksa, maka kinerjanya tidak akan maksimal. Auditor yang baik harus memiliki minat terhadap pekerjaannya agar bisa memberikan hasil terbaik.

Kesimpulan 

Auditor internal ISO memiliki peran krusial dalam memastikan bahwa standar yang diterapkan di perusahaan sudah sesuai dengan regulasi yang berlaku. Mereka bertanggung jawab dalam mengumpulkan bukti audit, melakukan evaluasi sistem, serta memberikan rekomendasi perbaikan. Agar audit berjalan efektif, auditor internal harus memiliki kompetensi teknis yang kuat, sikap profesional, serta independensi dalam bekerja.

Jika perusahaan ingin proses audit ISO berjalan lebih lancar, penting untuk menyiapkan auditor internal yang berkualitas. Pelatihan yang tepat dapat membantu auditor memahami tugasnya dengan lebih baik dan meningkatkan keterampilannya dalam menjalankan audit. Oleh karena itu, pastikan tim auditor internal Anda mendapatkan training terbaik di tahun 2025.

Rekomendasi Training 2025 untuk Auditor Internal ISO 

Apakah perusahaan Anda sedang mencari program pelatihan untuk auditor internal? Pastikan auditor Anda mendapatkan pelatihan berkualitas agar mampu menjalankan tugasnya secara profesional dan efektif. Saat ini, ada berbagai program training yang dapat membantu meningkatkan keterampilan mereka dalam memahami standar ISO, teknik audit, hingga cara menyusun laporan yang akurat.

Jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan kualitas tim auditor internal Anda! Segera cari dan daftarkan mereka dalam program Training Auditor Internal ISO 2025 yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Dengan pelatihan yang tepat, proses audit akan lebih efisien dan perusahaan dapat mencapai sertifikasi ISO dengan lebih mudah.

Baca juga : Proses Audit Sertifikasi ISO 21502 untuk Organisasi: Panduan Lengkap dan Terbaru

FAQ Seputar Auditor Internal ISO 

1. Apa itu auditor internal ISO?
   Auditor internal ISO adalah individu yang bertanggung jawab untuk mengevaluasi kepatuhan perusahaan terhadap standar ISO yang berlaku. Mereka memastikan bahwa perusahaan telah menerapkan sistem manajemen yang sesuai dengan regulasi yang ditetapkan.

2. Apa perbedaan auditor internal dan eksternal dalam ISO?
   Auditor internal adalah bagian dari perusahaan dan bertugas melakukan audit secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap standar ISO. Sementara itu, auditor eksternal berasal dari lembaga sertifikasi dan melakukan audit untuk menilai apakah perusahaan layak mendapatkan sertifikasi ISO.

3. Apa saja tugas utama seorang auditor internal ISO?
   Tugas utama auditor internal meliputi mengumpulkan bukti audit, melakukan analisis data, membuat checklist audit, melaporkan temuan audit, dan memastikan sistem manajemen di setiap bagian perusahaan berjalan sesuai standar ISO.

4. Apa saja kriteria yang harus dimiliki auditor internal yang baik?
   Seorang auditor internal harus independen, teliti, memiliki keterampilan komunikasi yang baik, memahami teknis audit, serta bersikap jujur dan adil dalam menjalankan tugasnya.

5. Mengapa training auditor internal ISO itu penting?
   Training membantu auditor memahami prosedur audit, standar ISO yang berlaku, serta teknik audit yang efektif. Pelatihan juga meningkatkan keterampilan auditor dalam melakukan evaluasi dan pelaporan secara profesional.

6. Bagaimana cara memilih program training auditor internal ISO yang tepat?
   Pilih program training yang diakui oleh lembaga sertifikasi, memiliki kurikulum yang relevan, serta dilatih oleh instruktur yang berpengalaman di bidang audit ISO. Pastikan juga pelatihan mencakup teori dan praktik agar lebih efektif.