PT ICICERT Manajemen Indonesia berkomitmen terkait ketidakberpihakan dengan menjamin seluruh personil ICICERT (baik internal maupun eksternal, atau komite yang dapat mempengaruhi kegiatan sertifikasi) dan bertanggung jawab dengan segala aktifitas sertifikasi yang dilakukan tidak memihak dan tidak boleh membiarkan tekanan komersial, keuangan atau tekanan lainnya untuk berkompromi tentang ketidakberpihakan kepada ICICERT serta mengungkapkan seluruh situasi yang diketahui mungkin menimbulkan konflik kepentingan pada personil atau pada ICICERT.

Hal-hal yang dilakukan ICICERT untuk menjamin terjaganya ketidakberpihakan sebagai berikut

1. Mengelola konflik kepentingan dan menjamin objektivitas kegiatan sertifikasi sistem manajemen.
2. Mengidentifikasi, menganalisis, mengevaluasi, menangani, memantau, dan mendokumentasikan risiko terkait konflik kepentingan yang timbul dari penyediaan sertifikasi termasuk setiap konflik yang timbul dari hubungan kerja.
3. Tidak akan mensertifikasi sistem manajemen mutu lembaga sertifikasi lain.
4. Tidak akan menawarkan atau menyediakan konsultasi sistem manajemen.
5. Tidak akan menawarkan atau menyediakan audit internal kepada klien yang disertifikasi dan tidak mensertifikasi sistem manajemen, dimana ICICERT melakukan audit internal terhadap klien dalam selang waktu 2 (dua) tahun terakhir.
6. Tidak akan mensertifikasi sistem manajemen pada klien yang telah menerima konsultan sistem manajemen atau audit internal (minimal selama 2 tahun) yang memiliki hubungan antara organisasi konsultan dengan ICICERT.
7. Tidak akan mensubkontrakkan jasa audit kepada organisasi konsultan sistem manajemen.
8. Tidak akan memasarkan atau menawarkan sebagai bagian dari dan berhubungan dengan kegiatan organisasi konsultan sistem manajemen. ICICERT akan mengambil tindakan untuk memperbaiki klaim yang tidak sesuai dari organisasi konsultan yang menyatakan atau menyiratkan bahwa sertifikasi akan lebih sederhana, lebih mudah, lebih cepat atau lebih murah jika ICICERT digunakan.
9. Tidak akan menyatakan atau menyiratkan bahwa sertifikasi akan lebih sederhana, lebih mudah, lebih cepat atau lebih murah jika organisasi konsultan tertentu digunakan.
10. Tidak akan menggunakan jasa personil yang telah memberikan konsultasi sistem manajemen di organisasi klien termasuk mereka yang bertindak dalam kapasitas manajerial tidak digunakan oleh ICICERT untuk mengambil bagian dalam audit atau kegiatan sertifikasi lainnya dalam dua tahun setelah berakhirnya konsultasi tersebut.
11. Akan mengambil tindakan untuk menanggapi setiap ancaman terhadap ketidakberpihakan yang timbul dari tindakan personel, lembaga, atau organisasi lain.

Jakarta, 04 April 2022

Aditya Prima