ABOUT US
CAREER WITH US
CERTIFICATE FORM
TRANING FORM
ORGANIZATION STRUCTURE
CERTIFICATION PROCESS
QUALITY POLICY,VISION,MISION,MOTTO
IMPARTIALITY STATEMENT
INFO
CERTIFICATION INFO
Organization Certificate Info (IRQAO)
Organzation Certificate Info (ICICERT)
Training & Course Certificate Info
ARTICLE & NEWS
EVENTS
GALLERY
GALLERY EVENTS
INFOGRAPHIC
FREEZING, REVOCATION, REDUCTION, & ADDICTION SCOPE
CONTACT
ENGLISH
INDONESIA
TRAINING
Lead Auditor Course
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
ISO 45001:2018
ISO 27001:2013
ISO 15489 : 2016
Integrated Management System
Various Public Training Schedule
CERTIFICATION
ISO 9001:2015
Self Assessment
ISO 14001:2015
ISO 45001:2018
ISO 27001:2013
ISO 20000-1 : 2011
ISO 22000 : 2009
ASSURANCE
Audit Mechanical & Engineering
Audit Energi
Review Engineering Design
TESTING
Testing and Commisioning
Power Quality Testing
Earthing System Testing & Review
INSPECTION
Facilities Performance Survey
Self Assessment ISO 9001:2015
Silakan Isi Form dengan Benar, Nilai Assessment akan dikirim melalui Email Anda:
Name
Email
Business
Phone
1.
Sudahkah Anda mengidentifikasi isu positif ataupun negatif dari pihak eksternal dan internal yang dapat mempengaruhi sistem manajemen mutu? (4.1)
Sudah
Belum semua teridentifikasi
Belum sama sekali
2.
Sudahkah Anda mengidentifikasi kebutuhan dan harapan dari pihak-pihak berkepentingan yang dapat mempengaruhi sistem manajemen mutu? (4.2)
Sudah
Belum semua teridentifikasi
Belum sama sekali
3.
Sudahkah lingkup sistem manajemen mutu Anda tersedia dan dipelihara sebagai informasi terdokumentasi.? (4.3)
Lingkup sudah ditentukan dan didokumentasikan
Lingkup sudah ada tapi belum didokumentasikan
Lingkup belum ditentukan
4.
Sudahkah Anda mengidentifikasi inti proses bisnis Anda? (4.4)
Sudah
Belum semua proses bisnis teridentifikasi
Belum
5.
Sudah adakah penjelasan tentang bagaimana inti proses bisnis Anda dioperasikan dan dikendalikan? (4.4)
Sudah
Belum
Belum semua
6.
Apakah inti proses bisnis Anda sudah memiliki pengukuran yang diterapkan dan dipantau secara berkala? (4.4)
Sudah
Belum
Belum semua terpantau dan terukur
7.
Apakah Anda memiliki bukti komitmen manajemen untuk sistem manajemen mutu? (5.1.1)
Sudah
Belum
Bukti komitmen manajemen belum kuat
8.
Apakah manajemen telah melakukan kegiatan pada level strategis sebagai bukti komitmen terhadap kepuasan pelanggan? (5.1.2)
Sudah
Belum
Tindakan/kegiatan yang dilakukan belum efektif
9.
Apakah Anda memiliki kebijakan mutu yang telah didokumentasikan dan disosialisasikan? (5.2.2)
Sudah
Kebijakan mutu belum disusun
Kebijakan mutu belum didokumentasikan
10.
Apakah sudah ada mekanisme untuk meninjau pelaksanaan kebijakan mutu? (5.2)
Sudah
Belum
Sedang dirancang
11.
Apakah sudah ada penunjukan perwakilan manajemen (MR)? (5.3)
Sudah
Belum
MR sudah ada tapi tidak ada penunjukan secara resmi
12.
Apakah Anda memiliki mekanisme/prosedur untuk mengidentifikasi dan menindaklanjuti potensi risiko dan peluang dalam sistem? (6.1)
Sudah
Belum
Prosedur belum berjalan baik
13.
Apakah Anda sudah menjalankan dan mengevaluasi tindakan untuk menindaklanjuti risiko dan peluang yang ada? (6.1)
Sudah
Belum
Efektifitas tindakan yang sudah berjalan belum dievaluasi
14.
Apakah sasaran mutu sudah ditetapkan dan dapat terukur ? (6.2)
Sudah
Belum
Sedang dirancang
15.
Apakah ada metode yang jelas untuk mengukur pencapaian setiap sasaran mutu ? (6.2)
Ya
Tidak semua
Tidak
16.
Apakah ada metode/prosedur perencanaan yang jelas jika ada kebutuhan untuk melakukan perubahan pada sistem manajemen mutu? (6.3)
Sudah ada
Perencanaa perubahaan belum berjalan baik
Tidak
17.
Apakah infrastruktur kerja dan lingkungan kerja sudah memenuhi persyaratan peraturan perundangan? (7.1.3)
Sudah
Ada banyak kekurangan pada infrasturktur dan lingkungan kerja
Masih ada sedikit kekurangan pada infrasturktur dan lingkungan kerja
18.
Apakah infrastruktur dan lingkungan kerja sudah sesuai dengan proses bisnis dan mampu untuk memenuhi kebutuhan pelanggan ? (7.1.3)
Sudah
Ada banyak kekurangan pada infrasturktur dan lingkungan kerja
Masih ada kekurangan pada infrastruktur dan linkungan kerja
19.
Apakah Anda memiliki catatan kalibrasi atau verifikasi peralatan pengukuran? (7.1.5)
Sudah
Belum
Tidak semua alat ukur terkalibrasi
20.
Apakah semua staf yang dapat mempengaruhi kualitas produk/jasa sudah mendapatkan pelatihan yang memadai? (7.2)
Sudah
Belum sama sekali
Belum semua
21.
Apakah ada rekaman untuk bukti pelatihan, keterampilan dan pendidikan dari staf? (7.2)
Ada
Tidak ada
Tidak lengkap
22.
Apakah semua staf sudah memahami peran mereka dalam mendukung sistem manajemen mutu? (7.3)
Sudah
Belum
Belum semua
23.
Apakah Anda memiliki manual mutu atau informasi terdokumentasi yang mencakup persyaratan yang ditetapkan dalam standar? (7.5)
Ya
Tidak
Belum Semua
24.
Apakah Anda sudah memiliki prosedur/mekanisme untuk mengontrol dokumen dan catatan? (7.5.3)
Sudah
Belum
Prosedur/mekanisme belum berjalan baik
25.
Apakah sudah ada rencana atau mekanisme proses yang ditetapkan untuk penyediaan produk dan jasa? (8.1)
Sudah
Belum ada
Sudah ada tapi belum baku dan tersistem
26.
Apakah sudah ada metode/mekanisme yang menjelaskan bagaimana menentukan persyaratan pelanggan? (8.2)
Sudah
Belum
Prosedur belum berjalan baik
27.
Apakah semua persyaratan peraturan dan hukum sudah diidentifikasi sebagai bagian dari persyaratan produk dan jasa ? (8.2)
Sudah
Belum
Belum semua
28.
Apakah ada proses pengelolaan keluhan dan umpan balik dari pelanggan? (8.2.1)
Ada dan sudah berjalan
Tidak
Ada, tapi belum berjalan dengan baik
29.
Jika ada perubahan spesifikasi atau permintaan yang diterima apakah Anda memiliki metode untuk memastikan bagaimana hal ini dikomunikasikan dan dikendalikan? (8.2.4)
Ya
Tidak
Pengendalian perubahan spek/order belum mengikuti prosedur sepenuhnya
30.
Jika Anda melakukan desain produk, apakah sudah ada mekanisme untuk proses input desain dan pendokumentasiannya? (8.3.3)
Sudah
Belum
Ada, tapi mekanismenya belum berjalan sempurna
31.
Apakah sudah ada mekanisme mengenai bagaimana Anda melakukan verifikasi bahwa desain akhir telah memenuhi spesifikasi ? (8.3.5)
Sudah
Belum
Sudah ada, tapi belum berjalan dengan baik
32.
Apakah tahap desain dan tinjauan dilaksanakan oleh personil yang berkompeten? (8.3)
Ya
Tidak
Tidak semua
33.
Apakah Anda memiliki metode untuk memvalidasi bahwa produk akhir akan beroperasi sebagaimana yang diinginkan (8.3)
Ya
Tidak
Mekanisme validasi belum berjalan baik
34.
Apakah semua perubahan pada spesifikasi desain sudah diverifikasi dan divalidasi serta ada hasil rekaman semua perubahan tersebut? (8.3)
Sudah
Belum
Tidak semua perubahan diverifikasi, divalidasi, dan didokumentasikan
35.
Apakah sudah ada mekanisme atau kriteria bagaimana memilih dan mengevaluasi kinerja supplier? (8.4)
Sudah
Belum
Evaluasi suplier belum berjalan sesuai prosedur
36.
Adakah sudah ada mekanisme/prosedur dalam menerima dan menyetujui barang yang disediakan supplier? (8.4)
Ada
Tidak
Prosedur belum berjalan baik
37.
Apakah Anda memiliki metode untuk mengidentifikasi dan menelusuri produk atau jasa yang disediakan ? (8.5.2)
Ya
Tidak
Tidak semua produk atau jasa dapat teridentifikasi
38.
Apakah Anda sudah memelihara properti (baik barang ataupun properti intelektual) milik pelanggan dan penyedia eksternal dengan baik ? (8.5.3)
Ya
Tidak
Belum semua properti terpelihara dengan baik
39.
Apakah Anda memiliki prosedur/mekanisme terdokumentasi untuk menangani produk yang tidak sesuai yang mencegah mereka sampai ke pelanggan? (8.7)
Ya
Tidak
Penanganan produk/jasa yang tidak sesuai belum berjalan baik
40.
Apakah Anda memiliki cara untuk memantau kepuasan dan persepsi pelanggan? (9.1.2)
Ya
Tidak
Tidak semua pelanggan terpantau tingkat kepuasannya
41.
Apakah Anda memiliki mekanisme/prosedur yang ditetapkan untuk melakukan dan menganalisis audit internal secara rutin? (9.2)
Sudah
Belum
Audit internal belum berjalan secara rutin
42.
Apakah sudah ada kesepakatan terkait frekuensi dan metode pelaksanaan tinjauan manajemen sistem manajemen mutu? (9.3)
Sudah
Belum
Pelaksanaan rapat tinjauan manajemen belum sesuai rencana
43.
Apakah manajemen puncak telah terlibat secara aktif dalam rapat tinjauan manajemen? (9.3)
Sudah
Hanya perwakilan
Belum
44.
Apakah sudah ada kesepakatan terkait frekuensi dan metode pelaksanaan tinjauan manajemen sistem manajemen mutu? (9.3)
Sudah
Belum
Rapat tinjauan manajemen belum berjalan rutin
45.
Apakah Anda memiliki prosedur/mekanisme untuk mengidentifikasi ketidaksesuaian, apa penyebabnya dan menerapkan tindakan untuk mencegah terjadinya kembali? (10.2)
Ya
Tidak
Belum semua ketidaksesuaian dapat teratasi
46.
Apakah Anda sudah menetapkan program atau tindakan terhadap peluang sebagai bentuk implementasi perbaikan berkelanjutan ? (10.3)
Sudah
Belum
Perbaikan berkelanjutan belum berjalan secara konsisten
Komentar dan Saran
Time's up
Menu
Open chat
Powered by
Join.chat
Hallo,
Silahkan tinggalkan pesan Anda disini.