ISO 9001:2015 merupakan standar bagi sistem manajemen mutu yang mengharuskan organisasi mengutamakan kepuasan pelanggan. Standar ini membantu organisasi menunjukkan kemampuan untuk memenuhi atau melampaui kepuasan pelanggan dalam hal fungsi produk, kualitas, dan kinerja. Organisasi juga dituntut untuk selalu menerapkan peraturan, standar industri, dan praktik terbaik pada proses produksi dan pelayanan. Standar ISO 9001:2015 memastikan bahwa organisasi menawarkan produk-produk berkualitas dan mengambil tindakan terhadap umpan balik pelanggan. 

Selamat untuk para peserta yang telah menyelesaikan IRCA Certified Lead Auditor Course ISO 9001 pada 24 – 28 September 2018. Pelatihan ini dilaksanakan selama 5 hari, 4 hari pelatihan dan 1 hari ujian untuk mendapatkan sertifikat auditor ISO 9001 yang diregistrasi oleh IRCA.

#icicert #training #LAC #iso #iso9001 #standar #layanan #manajemenmutu#internasional
Visit Us : www.icicert.com | https://bit.ly/2OfHZ1R
www.isocenterindonesia.com | https://bit.ly/1JVLyzi